Representante de Atención a Clientes Hospitalarios

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
PiSA Farmacéutica

Salario
$15,000 – $19,000 MXN brutos mensuales

Válida hasta
5 de marzo de 2027

En PiSA Farmacéutica apoyamos a hospitales, farmacias y otros clientes del sector salud con productos y servicios para sus necesidades de atención. Buscamos un Representante de Atención a Clientes Hospitalarios para dar seguimiento claro y oportuno a solicitudes y pedidos desde la operación regional de Toluca.

Ubicación: Toluca, Estado de México · Publicado: 6 de noviembre de 2026 · Modalidad: Tiempo Completo, presencial

Tu día a día

  • Atender consultas y solicitudes de clientes hospitalarios, farmacias y otros clientes del sector salud.
  • Registrar pedidos, confirmar la información necesaria y dar seguimiento a su estatus con las áreas correspondientes.
  • Comunicar avances y posibles incidencias de entrega con claridad y mantener actualizado el historial de atención.
  • Canalizar devoluciones, reclamaciones y solicitudes de servicio al equipo responsable, documentando los datos relevantes.
  • Compartir información de productos utilizando materiales autorizados y remitir las consultas clínicas al personal competente.

Perfil buscado

  • Preparatoria concluida; formación técnica o estudios en administración, salud o áreas afines son deseables.
  • Experiencia en atención a clientes, seguimiento de pedidos o servicio a cuentas; se valorará experiencia con hospitales o farmacias.
  • Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro de clientes o pedidos.
  • Comunicación escrita y verbal clara, organización y habilidad para priorizar solicitudes.
  • Criterio para escalar incidencias y cuidar la confidencialidad de la información de clientes.

Lo que ofrecemos

Jornada de tiempo completo
Capacitación sobre procesos y servicio
Colaboración con equipos de operación regional
Sueldo bruto mensual de $15,000 a $19,000 MXN