PiSA Farmacéutica · VACANTE ABIERTA

Representante de Atención a Clientes Hospitalarios

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Salario
$16,000 – $20,000 MXN
brutos mensuales

Publicado
5 de octubre de 2026

Cierre
5 de enero de 2027

Buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a clientes hospitalarios de la región de Toluca. Este puesto dará seguimiento a solicitudes y pedidos, canalizará consultas y apoyará una comunicación clara y oportuna entre las instituciones de salud y los equipos internos de PiSA Farmacéutica.

Responsabilidades

1
Atender consultas de hospitales y clientes institucionales por los canales establecidos.
2
Dar seguimiento a pedidos, disponibilidad y fechas estimadas de entrega.
3
Registrar solicitudes, acuerdos y casos de servicio con información completa.
4
Coordinar la canalización de incidencias con ventas, distribución y áreas de soporte.
5
Mantener comunicación profesional y dar seguimiento hasta el cierre de cada solicitud.
6
Apoyar la elaboración de reportes básicos sobre consultas recurrentes y atención brindada.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; se valora formación técnica o universitaria en administración, ventas o áreas afines.
  • Experiencia de dos años en atención a clientes, seguimiento de pedidos o servicio institucional.
  • Comunicación oral y escrita clara, organización y enfoque en solución de problemas.
  • Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de registro de clientes o pedidos.
  • Capacidad para manejar información con cuidado y trabajar de manera coordinada con distintos equipos.
  • Disponibilidad para laborar tiempo completo de forma presencial en Toluca.
Lo que ofrecemos
Salario bruto mensual de $16,000 a $20,000 MXN
Prestaciones de ley
Capacitación sobre productos y procesos de servicio
Colaboración con equipos regionales de atención y distribución
Oportunidad de desarrollo en el sector farmacéutico y de salud
Trabajo presencial en Toluca