Soporte Técnico de Sistemas

Fecha de publicación: 19 de septiembre de 2026  | 
Válida hasta: 20 de diciembre de 2026

Empresa
GA Group
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Tecnologías de la información

Apoya soluciones tecnológicas para empresas

GA Group busca un profesional de Soporte Técnico de Sistemas para colaborar en la atención de usuarios y en la implementación de servicios tecnológicos como soporte informático, telefonía IP y sistemas de videovigilancia.

Descripción del puesto

Esta posición brindará soporte técnico de primer nivel, documentará incidencias y participará en la preparación, configuración y seguimiento de soluciones tecnológicas para clientes empresariales.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas e incidencias básicas de hardware, software y conectividad.
  • Realizar diagnósticos iniciales y escalar los casos que requieran atención especializada.
  • Apoyar la instalación y configuración de equipos y herramientas tecnológicas.
  • Colaborar en tareas relacionadas con telefonía IP y sistemas de monitoreo.
  • Documentar soluciones, incidencias y mantenimientos realizados.
  • Mantener comunicación clara con usuarios y clientes durante la atención.

Requisitos

  • Formación técnica o estudios en Tecnologías de la Información, Sistemas o área relacionada.
  • Conocimientos básicos de soporte a usuarios, redes y sistemas operativos.
  • Interés o experiencia inicial en telefonía IP y videovigilancia.
  • Capacidad para diagnosticar problemas y explicar soluciones de manera sencilla.
  • Orden, responsabilidad y orientación al servicio.
  • Disponibilidad para colaborar en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$11,000 – $16,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada

  • Participación en proyectos tecnológicos para clientes empresariales.
  • Experiencia práctica en soporte, telefonía IP y sistemas de monitoreo.
  • Colaboración con un equipo orientado a soluciones integrales.
  • Horario de medio tiempo y desarrollo de conocimientos técnicos.

Contacto: [email protected]

Aplicar ahora

Envía tu CV indicando en el asunto “Soporte Técnico de Sistemas”.