Supervisor de Ama de Llaves

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO

Salario
$13,000 – $16,000 MXN mensuales

Válida hasta
20 de enero de 2027

Buscamos un Supervisor de Ama de Llaves para coordinar la limpieza y presentación de aproximadamente 116 habitaciones, así como las áreas operativas relacionadas con la estancia de nuestros huéspedes. Esta posición será responsable de mantener estándares consistentes de orden, higiene y disponibilidad en un hotel orientado a viajeros de negocios, pasajeros en tránsito y clientes de parques industriales.

Responsabilidades

  • Coordinar y supervisar las actividades diarias de limpieza de habitaciones y áreas comunes.
  • Revisar habitaciones antes de liberarlas para venta y reportar incidencias de mantenimiento.
  • Organizar turnos, asignaciones y prioridades del equipo de limpieza.
  • Dar seguimiento a blancos, amenidades, productos de limpieza y niveles de inventario.
  • Coordinar el envío y recepción de prendas relacionadas con lavandería y tintorería.
  • Atender solicitudes de huéspedes y colaborar con recepción para resolver observaciones de servicio.

Perfil buscado

  • Experiencia de 2 años o más en limpieza hotelera o supervisión de ama de llaves.
  • Conocimiento de estándares de limpieza, control de habitaciones e inventarios.
  • Capacidad para coordinar equipos, distribuir tareas y verificar resultados.
  • Disponibilidad para horarios rotativos y atención de necesidades operativas.
  • Organización, liderazgo práctico y orientación a la satisfacción del huésped.
  • Manejo básico de registros y herramientas digitales de operación.

Lo que ofrecemos

Sueldo competitivo
Capacitación continua
Desayuno durante el turno
Crecimiento en operaciones hoteleras
Equipo de trabajo colaborativo