Supervisor de Ama de Llaves

Tiempo Completo

En HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO buscamos un Supervisor de Ama de Llaves para coordinar la limpieza y preparación de habitaciones, áreas operativas y servicios complementarios de un hotel de aproximadamente 116 habitaciones orientado a clientes de negocios y estancias cortas.

Tu rol

• Coordinar y distribuir las actividades diarias del equipo de limpieza y habitaciones.
• Supervisar que las habitaciones estén limpias, ordenadas y listas para la llegada de huéspedes.
• Verificar áreas comunes, espacios de atención, comedor de desayuno y zonas de servicio.
• Dar seguimiento a reportes de mantenimiento y comunicar oportunamente cualquier incidencia.
• Controlar suministros de limpieza, blancos y materiales necesarios para la operación.
• Coordinar la entrega y seguimiento de servicios de lavandería y tintorería del hotel.

Requisitos clave

• Experiencia en limpieza hotelera, supervisión de habitaciones o coordinación de personal operativo.
• Capacidad para organizar turnos, prioridades y actividades de acuerdo con la ocupación.
• Conocimiento práctico de estándares de limpieza, presentación de habitaciones y control de insumos.
• Habilidad para reportar incidencias y colaborar con recepción, mantenimiento y operación.
• Actitud de servicio, atención al detalle y liderazgo operativo.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y atender necesidades operativas del hotel.

Beneficios

• Participación directa en la operación de un hotel de negocios cercano al aeropuerto y zonas industriales.
• Capacitación relacionada con procesos de habitaciones, limpieza y coordinación operativa.
• Colaboración con las áreas de recepción, mantenimiento, lavandería y administración.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en la supervisión integral de servicios hoteleros.