Supervisor de Operaciones de Última Milla

Tiempo Completo

En CONEJO CORRIENDO estamos buscando un Supervisor de Operaciones de Última Milla para coordinar las actividades diarias de recepción, preparación y entrega de paquetes en nuestro nodo de Toluca. El puesto tendrá un papel clave en el cumplimiento de tiempos, la organización del personal y la calidad del servicio.

Tu rol

• Coordinar las actividades de clasificación, despacho, reparto y recepción de devoluciones
• Organizar turnos y asignar tareas al personal operativo de acuerdo con el volumen de trabajo
• Dar seguimiento a rutas, entregas, recolecciones y cumplimiento de horarios
• Supervisar el escaneo, registro y traspaso de paquetes entre las áreas involucradas
• Analizar incidencias como retrasos, paquetes dañados, direcciones incompletas y entregas no concretadas
• Coordinar con transporte y reparto la atención de prioridades y excepciones operativas
• Promover el cumplimiento de procedimientos de seguridad, calidad y control operativo

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de almacén, paquetería, distribución, transporte o última milla
• Bachillerato concluido; formación técnica o administrativa será valorada
• Experiencia coordinando personal y distribuyendo actividades por turnos
• Capacidad para interpretar información de rastreo, productividad y cumplimiento de entregas
• Habilidad para resolver incidencias y tomar decisiones operativas oportunas
• Manejo funcional de computadora y registros operativos
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y cubrir los horarios requeridos por la operación

Beneficios

• Prestaciones de ley conforme a la contratación aplicable
• Capacitación en procesos de operación, distribución y control de incidencias
• Participación directa en una red nacional de mensajería y logística
• Oportunidades de crecimiento dentro de las áreas operativas
• Entorno de trabajo orientado al cumplimiento y la mejora continua