GRUPO EMPRESARIAL CKD · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO
Supervisor de Operaciones de Restaurante
Tiempo Completo · Operación presencial · $14,000 – $18,000 MXN mensuales
Buscamos un Supervisor de Operaciones de Restaurante para coordinar las actividades diarias de servicio y apoyar el funcionamiento ordenado del equipo. Esta posición participa en la atención al cliente, la coordinación de turnos, el control operativo y el seguimiento de estándares de presentación y servicio.
Responsabilidades
- Supervisar la operación diaria del restaurante y coordinar las actividades del personal de servicio.
- Verificar la atención a clientes, toma de órdenes, servicio de mesa y mantenimiento de las áreas de atención.
- Apoyar la coordinación entre el área de comedor y cocina para mantener un flujo de servicio eficiente.
- Dar seguimiento a la presentación de alimentos, disponibilidad del menú y cumplimiento de procedimientos internos.
- Elaborar controles y reportes básicos sobre ventas, insumos, incidencias y operación del turno.
- Atender comentarios de clientes y comunicar oportunidades de mejora al responsable del establecimiento.
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación en alimentos, bebidas, administración o áreas relacionadas será valorada.
- Experiencia previa en supervisión de restaurantes, atención al cliente u operaciones de alimentos.
- Capacidad para coordinar personal, organizar turnos y resolver incidencias durante el servicio.
- Conocimientos básicos de control de insumos, costos operativos y manejo de reportes.
- Actitud de servicio, comunicación efectiva y disponibilidad para horarios operativos.
Lo que ofrecemos
Operación estable
Participación directa en la gestión del restaurante
Desarrollo operativo
Aprendizaje en servicio, costos y coordinación de equipos
Capacitación
Acompañamiento en procesos y estándares internos
Equipo colaborativo
Trabajo conjunto entre cocina, servicio y administración
Enviar CV
Contacto: [email protected] · Respuesta durante el proceso de selección