Supervisor de Operaciones de Tierra
Fecha de publicación: 14 de octubre de 2026 | Válida hasta: 12 de enero de 2027
Coordina la operación terrestre de vuelos en Toluca
En TEAMS AIRCRAFTS SERVICES apoyamos a aerolíneas, aeropuertos y clientes de carga con servicios de rampa, equipaje, carga y atención operativa. Buscamos un Supervisor de Operaciones de Tierra para coordinar equipos y asegurar la ejecución segura y puntual de los servicios en el aeropuerto.
Descripción del puesto
Serás responsable de supervisar las actividades de rampa y apoyo terrestre durante la atención de vuelos, incluyendo la asignación de personal, el seguimiento de tiempos operativos, la coordinación con clientes y la atención de incidencias. El puesto requiere presencia constante en campo y capacidad para tomar decisiones bajo presión.
Responsabilidades principales
- Coordinar al personal asignado a operaciones de rampa, equipaje, carga, limpieza y apoyo a pasajeros.
- Supervisar la carga, descarga, clasificación y traslado de equipaje y mercancías conforme a los procedimientos establecidos.
- Verificar la disponibilidad y uso correcto de conos, calzos, sillas de ruedas, equipos de apoyo y unidades de energía en tierra.
- Realizar la distribución de turnos y ajustar la asignación de recursos según la operación de los vuelos.
- Mantener comunicación con representantes de aerolíneas, personal aeroportuario y áreas internas.
- Investigar y reportar incidentes, retrasos, daños, irregularidades de equipaje y situaciones de seguridad.
- Elaborar reportes operativos y dar seguimiento a acciones correctivas.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valorará formación técnica o profesional relacionada con logística, transporte o administración operativa.
- Experiencia de al menos 2 años en operaciones aeroportuarias, logística, transporte, almacén o coordinación de personal.
- Experiencia supervisando equipos en entornos de operación continua y atención a clientes.
- Conocimiento práctico de control de equipaje, carga, rampa y procedimientos de seguridad operacional.
- Capacidad para organizar turnos, priorizar tareas y resolver incidencias en tiempo real.
- Disponibilidad para trabajar en horarios variables, incluidos fines de semana y días festivos.
- Manejo básico de herramientas digitales para reportes y seguimiento operativo.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en procesos de operación terrestre y estándares de servicio aeroportuario.
- Participación en una operación aeroportuaria con coordinación de múltiples áreas.
- Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa especializada en servicios de apoyo a la aviación.
- Equipo de trabajo colaborativo y enfoque en seguridad operacional.
- Prestaciones conforme a la ley.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Supervisor de Operaciones de Tierra”.
Las postulaciones serán revisadas conforme se reciban.