Supervisor de Operaciones en Campo

Coordina equipos y asegura la continuidad operativa

En Silca Consultores gestionamos personal asignado a proyectos de nuestros clientes en áreas como retail, logística, almacenes y operación en campo. Buscamos un Supervisor de Operaciones en Campo para coordinar actividades, dar seguimiento al desempeño del personal y mantener una comunicación constante entre los equipos operativos, los clientes y la empresa.

Tu rol en el equipo

• Supervisar al personal asignado a proyectos de retail, logística u operación de servicio
• Coordinar horarios, cobertura de turnos y distribución de actividades
• Realizar visitas de seguimiento a los puntos de operación en Toluca y zonas cercanas
• Verificar asistencia, presentación, cumplimiento de procesos y calidad del servicio
• Elaborar reportes de incidencias, avances y necesidades de personal
• Atender dudas operativas y canalizar oportunamente temas administrativos o laborales
• Apoyar en la incorporación, capacitación inicial y acompañamiento del personal de nuevo ingreso
• Mantener comunicación con los responsables del cliente y proponer mejoras operativas

Perfil que buscamos

• Experiencia de 2 años en supervisión de personal, operaciones, retail, logística o servicios en campo
• Preparatoria concluida; se valorarán estudios en Administración, Logística o áreas relacionadas
• Experiencia coordinando equipos operativos y resolviendo incidencias del día a día
• Capacidad para elaborar reportes y utilizar herramientas básicas de Office
• Disponibilidad para realizar recorridos y atender diferentes puntos de operación
• Organización, liderazgo, comunicación efectiva y orientación al servicio del cliente
• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para traslados locales

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones conforme a la modalidad de contratación y la legislación aplicable
• Capacitación en supervisión de personal y gestión de proyectos operativos
• Participación en proyectos de clientes de sectores retail, logística y servicios
• Herramientas de trabajo necesarias para el seguimiento de actividades en campo
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa especializada en capital humano y outsourcing

Contacto: [email protected]

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