Supervisor de Operaciones en Campo

Tiempo Completo · Modalidad Presencial · Toluca

Silca Consultores busca un Supervisor de Operaciones en Campo para coordinar personal asignado a proyectos de clientes, dar seguimiento a incidencias operativas y asegurar el cumplimiento de procesos administrativos y de servicio en Toluca, Estado de México.

Responsabilidades

• Supervisar personal operativo, administrativo o comercial asignado a proyectos de clientes
• Coordinar asistencias, horarios, incidencias, reportes y necesidades del servicio en campo
• Dar seguimiento a altas, bajas, documentación e información requerida por recursos humanos
• Mantener comunicación con clientes internos y externos para resolver desviaciones operativas
• Preparar reportes de productividad, cumplimiento y observaciones del personal a cargo

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable licenciatura trunca o concluida en administración, recursos humanos o afín
• Experiencia mínima de 1 a 2 años supervisando personal en campo, retail, logística, servicios o outsourcing
• Conocimiento básico de control de asistencia, reportes operativos y manejo de incidencias
• Buen manejo de Excel, comunicación efectiva y capacidad para trabajar con prioridades cambiantes
• Disponibilidad para visitas locales a puntos de operación dentro de Toluca y alrededores