Supervisor de Operaciones Hoteleras

Información del puesto

EmpresaHOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO

UbicaciónToluca, Estado de México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado25 de septiembre de 2026

Válida hasta18 de diciembre de 2026

Salario estimado
$18,000 – $23,000 MXN
brutos mensuales

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Tu oportunidad en el hotel

En HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO buscamos un Supervisor de Operaciones Hoteleras para coordinar la operación diaria de un hotel orientado a viajeros de negocios, huéspedes en tránsito y empresas ubicadas cerca del aeropuerto y de los parques industriales de Toluca.

Responsabilidades principales

  • Supervisar la operación coordinada de recepción, habitaciones, desayuno, lavandería y mantenimiento
  • Dar seguimiento a la experiencia del huésped y resolver incidencias operativas de manera oportuna
  • Coordinar turnos, prioridades de servicio y comunicación entre los equipos del hotel
  • Verificar el estado de habitaciones, áreas comunes, instalaciones y servicios disponibles
  • Apoyar el control de inventarios, compras operativas, proveedores y necesidades de mantenimiento
  • Dar seguimiento a grupos, reuniones pequeñas y solicitudes de clientes empresariales

Requisitos

  • Experiencia previa en supervisión de operaciones hoteleras o servicios de hospedaje
  • Conocimiento práctico de recepción, limpieza, atención al huésped y coordinación operativa
  • Capacidad para organizar equipos, turnos y actividades simultáneas
  • Habilidad para atender clientes empresariales y resolver situaciones bajo presión
  • Manejo básico de herramientas administrativas, reportes e inventarios
  • Disponibilidad para trabajar de acuerdo con las necesidades de la operación hotelera

Lo que ofrecemos

  • Participación directa en la operación de un hotel de aproximadamente 116 habitaciones
  • Capacitación relacionada con procesos de servicio, coordinación y control operativo
  • Entorno de trabajo vinculado con clientes de negocios, aeropuerto e industria local
  • Prestaciones conforme a la legislación aplicable

Envía tu CV a [email protected] e indica en el asunto “Supervisor de Operaciones Hoteleras” junto con tu nombre.