Supervisor de Operaciones Hoteleras

VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO

Salario
$14,000 – $18,000 MXN mensuales

Válida hasta
18 de diciembre de 2026

Esta posición coordina la operación diaria de un hotel de aproximadamente 116 habitaciones, asegurando una experiencia consistente para huéspedes de negocios, viajeros de aeropuerto y clientes corporativos de los parques industriales cercanos a Toluca.

Tu día a día

  • Supervisar la coordinación entre recepción, limpieza, desayuno, lavandería y mantenimiento
  • Dar seguimiento a ocupación, llegadas, salidas, solicitudes y comentarios de huéspedes
  • Verificar que las habitaciones y áreas comunes mantengan condiciones adecuadas
  • Coordinar la atención de grupos pequeños, reuniones y uso del espacio de eventos
  • Apoyar la programación de turnos, control de insumos y comunicación de incidencias
  • Supervisar la correcta aplicación de procesos de servicio y seguridad operativa

Perfil buscado

  • Experiencia en supervisión de operaciones hoteleras o servicios de hospitalidad
  • Capacidad para coordinar equipos y resolver situaciones con huéspedes
  • Conocimiento práctico de recepción, limpieza, alimentos y control operativo
  • Organización para administrar prioridades, incidencias e inventarios
  • Comunicación profesional y orientación a clientes empresariales
  • Disponibilidad para horarios variables de acuerdo con la operación hotelera

Lo que ofrecemos

Responsabilidad operativa integral
Entorno de hotelería empresarial
Coordinación de equipos
Operación cercana al aeropuerto
Desarrollo en servicios hoteleros