Supervisor de Operaciones Hoteleras

HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO · VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Salario
$14,000 – $18,000 MXN mensuales

Publicado
6 oct 2026

Cierre
20 ene 2027

HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO busca un Supervisor de Operaciones Hoteleras para coordinar la atención al huésped y el funcionamiento diario de recepción, habitaciones, desayuno, lavandería, mantenimiento y servicios para clientes empresariales.

Responsabilidades

1
Supervisar la operación diaria y la continuidad de los servicios del hotel.
2
Coordinar al personal de recepción, limpieza, desayuno, lavandería y mantenimiento.
3
Dar seguimiento a solicitudes, comentarios y situaciones especiales de los huéspedes.
4
Revisar inventarios, reportes operativos, incidencias y necesidades de mantenimiento.
5
Apoyar la organización de reuniones pequeñas y el servicio a clientes corporativos.
6
Verificar el cumplimiento de estándares de servicio, limpieza y seguridad operativa.

Requisitos

  • Experiencia de 2 años o más en supervisión de operaciones hoteleras o servicios.
  • Conocimientos de recepción, atención al huésped y coordinación de equipos.
  • Capacidad para organizar turnos, priorizar incidencias y dar seguimiento a pendientes.
  • Manejo básico de reportes administrativos, inventarios y herramientas de oficina.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente y adaptarse a horarios operativos.
  • Actitud de liderazgo, comunicación efectiva y enfoque en la calidad del servicio.
Paquete de beneficios
Salario de $14,000 a $18,000 MXN mensuales
Prestaciones conforme a la ley
Capacitación en operación hotelera
Entorno profesional y colaborativo
Contacto con clientes corporativos
Posibilidad de desarrollo operativo