Supervisor de Operaciones Hoteleras

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Salario

$16,000 – $20,000 MXN

Publicado

16 de octubre de 2026

Cierre

8 de enero de 2027

Buscamos un Supervisor de Operaciones Hoteleras para coordinar la operación diaria de un hotel de negocios cercano al Aeropuerto Internacional de Toluca y a importantes parques industriales. La posición requiere liderazgo operativo, enfoque en el huésped y capacidad para coordinar distintos servicios del hotel.

Responsabilidades

Coordinar la operación diaria de recepción, habitaciones, desayuno, lavandería y servicios generales

Supervisar la correcta atención de llegadas, salidas, reservaciones y solicitudes de huéspedes

Organizar turnos, prioridades de servicio y comunicación entre los equipos operativos

Dar seguimiento a mantenimiento, limpieza, inventarios, seguridad y condiciones de las instalaciones

Coordinar la preparación de desayunos y la disponibilidad de insumos operativos

Apoyar la atención de grupos, reuniones pequeñas y clientes corporativos

Requisitos

Experiencia de al menos 2 años en supervisión hotelera, recepción o coordinación de operaciones
Conocimiento práctico de procesos de hospedaje, limpieza, atención al huésped y control operativo
Habilidad para coordinar equipos, asignar tareas y resolver incidencias con rapidez
Manejo básico de reportes, caja, inventarios y herramientas de oficina
Disponibilidad para trabajar de forma presencial y cubrir horarios variables de operación
Orientación al servicio, liderazgo, orden y comunicación efectiva

Lo que ofrecemos

Salario competitivo de $16,000 – $20,000 MXN brutos mensuales

Capacitación en operación hotelera

Experiencia con clientes corporativos y de aeropuerto

Entorno de trabajo colaborativo

Participación en la coordinación de servicios de hospedaje y reuniones

Oportunidad de crecimiento operativo

Contacto: [email protected]

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