Supervisor de Operaciones Hoteleras

HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Salario: $15,000 – $19,000 MXN

Publicado: 2 nov 2026

Válida hasta: 2 mar 2027

Únete a la operación del hotel

HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO busca un perfil organizado para coordinar la operación diaria de recepción, habitaciones, desayuno, lavandería, mantenimiento y atención a clientes corporativos y viajeros de corta estancia.

Responsabilidades

• Supervisar la continuidad de los servicios de recepción, limpieza, desayuno, lavandería y atención al huésped.
• Coordinar horarios, asignación de actividades y comunicación entre los equipos operativos.
• Dar seguimiento a la disponibilidad de habitaciones y a la correcta preparación para llegadas y salidas.
• Atender y escalar incidencias relacionadas con huéspedes, instalaciones, seguridad o calidad del servicio.
• Coordinar con mantenimiento la atención de reportes y verificar el estado de las instalaciones.
• Apoyar el control de inventarios, suministros operativos, lavandería y necesidades de compra.
• Dar seguimiento a reuniones pequeñas y solicitudes de empresas hospedadas, conforme a la capacidad del hotel.

Requisitos

• Experiencia de 2 años o más en supervisión hotelera, recepción o coordinación de operaciones.
• Conocimientos prácticos de atención al huésped, limpieza, mantenimiento básico e inventarios.
• Capacidad para organizar turnos, priorizar incidencias y coordinar equipos pequeños.
• Manejo básico de computadora, registros operativos y comunicación por correo.
• Actitud de servicio, liderazgo operativo y disponibilidad para horarios variables según la ocupación.
• Bachillerato concluido; formación técnica o profesional en hotelería será valorada.

Enviar CV

Contacto: [email protected]