Supervisor de Operaciones Hoteleras

HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO · VACANTE ABIERTA

Supervisor de Operaciones Hoteleras

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Salario
$14,000 – $18,000 MXN
Publicado
21 de septiembre de 2026
Cierre
5 de diciembre de 2026

Buscamos un perfil organizado y orientado a resultados para coordinar la operación diaria de HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO, asegurando continuidad entre recepción, habitaciones, desayuno, mantenimiento, lavandería y atención a huéspedes.

Responsabilidades

1
Coordinar turnos y prioridades de las áreas operativas.
2
Supervisar recepción, limpieza, desayuno y servicios al huésped.
3
Dar seguimiento a mantenimiento, seguridad, inventarios e incidencias.
4
Atender escalaciones y mantener una comunicación constante con huéspedes.

Requisitos

  • Experiencia en supervisión de operaciones hoteleras, recepción o servicios de hospitalidad.
  • Conocimiento práctico de procesos de check-in, check-out, reservaciones y atención al cliente.
  • Habilidad para organizar personal, turnos, prioridades e incidencias.
  • Manejo básico de reportes, inventarios y herramientas informáticas.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente y cubrir necesidades operativas del hotel.
Paquete de beneficios
Prestaciones conforme a la ley
Capacitación operativa
Desarrollo profesional
Entorno de trabajo colaborativo
Participación en la mejora del servicio
Beneficios aplicables al puesto