Supervisor de Personal Operativo
Fecha de publicación: 16 de octubre de 2026 | Válida hasta: 15 de enero de 2027
Supervisa operaciones y fortalece el servicio a nuestros clientes
En Silca Consultores buscamos un Supervisor de Personal Operativo para coordinar y dar seguimiento a colaboradores asignados a proyectos de operación, logística, ventas u otras actividades de servicio en Toluca. Serás el enlace entre el personal en campo, el cliente y el equipo de gestión de personas.
Descripción del puesto
La posición combina supervisión en campo, control de incidencias, comunicación con clientes y seguimiento administrativo. El objetivo es asegurar la cobertura de los servicios, el cumplimiento de procedimientos y una atención oportuna a las necesidades del personal operativo.
Responsabilidades principales
- Coordinar la asignación y cobertura del personal en los servicios y proyectos correspondientes
- Realizar visitas y seguimiento al personal en los puntos de operación
- Verificar asistencia, puntualidad, presentación y cumplimiento de actividades
- Registrar y reportar incidencias, ausencias, rotación y necesidades de reemplazo
- Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas de Silca Consultores
- Apoyar en la integración, inducción y seguimiento de nuevos colaboradores
- Preparar reportes operativos y dar seguimiento a los acuerdos de servicio
Requisitos
- Experiencia en supervisión de personal operativo, coordinación de equipos o atención a clientes empresariales
- Conocimiento práctico de control de asistencia, incidencias y seguimiento de personal
- Habilidad para organizar actividades y resolver situaciones operativas
- Comunicación clara, liderazgo y orientación al servicio
- Manejo de reportes y herramientas básicas de oficina
- Disponibilidad para realizar recorridos y visitas a puntos de operación en Toluca y alrededores
Lo que ofrecemos
- Prestaciones conforme a la legislación laboral aplicable
- Capacitación en procesos de supervisión y gestión de personal
- Participación en proyectos de recursos humanos y operación de servicios
- Herramientas de trabajo para el seguimiento de actividades
- Posibilidad de desarrollo dentro de proyectos operativos
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Supervisor de Personal Operativo” y agrega tu disponibilidad para incorporarte.