Supervisor de Promoción de Crédito

Lidera la operación comercial de productos financieros en tienda

En SORIANA FALABELLA buscamos un Supervisor de Promoción de Crédito para coordinar la promoción de Falabella Mastercard y otros servicios financieros en el canal de tiendas Soriana en Toluca. La posición combina liderazgo comercial, seguimiento de indicadores y acompañamiento al equipo de asesores.

Tu rol en el equipo

• Coordinar las actividades diarias de promoción de tarjetas y soluciones de financiamiento en las tiendas asignadas.
• Dar seguimiento a las metas de solicitudes, aprobaciones, activaciones y uso inicial de las tarjetas.
• Capacitar y acompañar a los asesores en la explicación de beneficios, promociones, pagos y alternativas de financiamiento.
• Verificar que la orientación al cliente y la integración de solicitudes se realicen de forma clara y ordenada.
• Analizar reportes de desempeño, detectar oportunidades y proponer acciones para mejorar la colocación.
• Mantener comunicación con los responsables de tienda y reportar incidencias operativas de la zona.

Perfil que buscamos

• Experiencia en supervisión de equipos comerciales, ventas en tienda, promoción o atención financiera.
• Conocimiento práctico de indicadores de ventas, seguimiento de prospectos y cumplimiento de objetivos.
• Interés o experiencia en tarjetas de crédito, pagos, financiamiento al consumidor o servicios financieros.
• Capacidad para capacitar, organizar actividades y ofrecer retroalimentación al equipo.
• Habilidad para analizar información comercial y tomar decisiones orientadas a resultados.
• Disponibilidad para desplazarse entre puntos de venta de la zona de Toluca cuando la operación lo requiera.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $16,000 a $22,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
• Esquema de incentivos vinculado al desempeño comercial del equipo y la zona.
• Capacitación continua en productos de crédito, procesos de solicitud y servicio al cliente.
• Participación en una operación financiera con presencia en canales de retail.
• Oportunidad de crecimiento en áreas comerciales, de operación y servicios financieros.
• Ambiente de trabajo enfocado en el desarrollo del equipo y la atención responsable al cliente.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Supervisor de Promoción de Crédito – [Tu Nombre]”.
Comparte tu CV y una breve descripción de tu experiencia coordinando equipos comerciales.