Supervisor de Promoción de Crédito
Fecha de publicación: 14 de octubre de 2026 | Válida hasta: 20 de enero de 2027
Empresa
SORIANA FALABELLA
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Ventas y Mercadotecnia
Coordina la promoción de soluciones de crédito en Toluca
SORIANA FALABELLA busca un Supervisor de Promoción de Crédito para organizar la operación comercial de un equipo en puntos de venta de Toluca. La posición combina liderazgo, seguimiento de indicadores, acompañamiento en piso y coordinación de actividades relacionadas con la Falabella Mastercard.
Responsabilidades principales
- Coordinar y acompañar al equipo de promoción asignado a los puntos de venta.
- Distribuir actividades, revisar cobertura y asegurar una atención ordenada al cliente.
- Dar seguimiento a metas de solicitudes, aprobaciones, activaciones y uso inicial de tarjetas.
- Verificar que la información de productos, beneficios y procesos se comunique de forma clara y responsable.
- Apoyar la resolución de dudas operativas y canalizar incidencias a las áreas correspondientes.
- Preparar reportes de resultados, identificar oportunidades y proponer acciones de mejora comercial.
- Promover el cumplimiento de los procesos de identificación y documentación establecidos.
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación adicional en ventas, administración o finanzas será valorada.
- Experiencia en supervisión de equipos de ventas, promoción o atención en punto de venta.
- Experiencia deseable en tarjetas de crédito, productos financieros o servicios de pago.
- Manejo de indicadores comerciales y elaboración de reportes básicos.
- Liderazgo práctico, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones en tienda.
- Disponibilidad para trabajo presencial y desplazamientos operativos dentro de Toluca.
Lo que ofrecemos
Salario base
$15,000 – $20,000 MXN brutos mensuales
- Jornada de tiempo completo en operación presencial.
- Capacitación sobre productos financieros, procesos comerciales y atención al cliente.
- Incentivos relacionados con el cumplimiento de objetivos, conforme a las condiciones aplicables.
- Desarrollo de experiencia en una red nacional de promoción de crédito y pagos.
- Colaboración con equipos de ventas, servicio y operación financiera.