Supervisor de Promoción Financiera

Tiempo Completo

En ELITE NETWORK CREDIT buscamos un Supervisor de Promoción Financiera para coordinar las actividades de promoción y atención a clientes en puntos de venta de Toluca. La persona seleccionada dará seguimiento a la operación del equipo, apoyará la capacitación de nuevos integrantes y mantendrá comunicación clara sobre resultados y necesidades del canal.

Responsabilidades del puesto

• Coordinar la cobertura y distribución de turnos del equipo en los puntos de venta asignados.
• Acompañar al personal en la promoción de tarjetas y otros productos financieros, reforzando una atención respetuosa y transparente.
• Capacitar a nuevos integrantes sobre el abordaje de clientes, la información autorizada y el proceso de orientación de solicitudes.
• Revisar avances y reportar indicadores de actividad y resultados de venta al responsable correspondiente.
• Detectar dudas recurrentes de clientes y canalizarlas para mantener respuestas consistentes y precisas.
• Promover el manejo cuidadoso de los datos proporcionados por los clientes durante los procesos de solicitud.

Requisitos clave

• Experiencia en ventas presenciales o atención al cliente, idealmente con coordinación o acompañamiento de equipos.
• Habilidad para organizar turnos, comunicar prioridades y dar seguimiento a objetivos comerciales.
• Liderazgo práctico, trato profesional y capacidad para resolver situaciones habituales en punto de venta.
• Manejo básico de herramientas móviles o digitales para registrar y reportar resultados.
• Disponibilidad para jornada de tiempo completo y trabajo en puntos de venta de Toluca y alrededores.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual estimado de $12,000 a $16,000 MXN, de acuerdo con experiencia y alcance de la posición.
• Capacitación relacionada con productos promocionados, atención al cliente y coordinación operativa.
• Experiencia de liderazgo en un equipo comercial enfocado en servicios financieros.
• Acompañamiento operativo para organizar y dar seguimiento a la actividad del canal.