Supervisor de Promoción Financiera

Aplicar ahora

Contacto: [email protected]

ELITE NETWORK CREDIT busca un Supervisor de Promoción Financiera para coordinar las actividades de promoción y atención en puntos de venta de Toluca. La persona seleccionada dará seguimiento al trabajo diario del equipo, apoyará la capacitación en procesos y ayudará a mantener una comunicación clara y responsable con los clientes.

Lo que harás

• Organizar turnos y cobertura del equipo en los puntos de venta asignados.
• Acompañar y orientar al personal en la presentación de tarjetas de crédito y productos financieros de instituciones colaboradoras.
• Revisar avances e indicadores de promoción, solicitudes y atención, y preparar reportes periódicos.
• Apoyar la integración y capacitación de nuevos integrantes en las pautas de servicio y los procedimientos de solicitud.
• Dar seguimiento a consultas o incidencias del equipo y canalizarlas por las vías correspondientes.
• Fomentar prácticas transparentes: comunicar información disponible con precisión y evitar promesas de aprobación o condiciones no confirmadas.

Qué necesitamos

• Experiencia en ventas presenciales, promoción o servicio al cliente; se valorará experiencia coordinando equipos.
• Capacidad para organizar actividades, acompañar al personal y dar seguimiento a metas.
• Comunicación clara, trato respetuoso y habilidad para atender situaciones de clientes.
• Manejo básico de registros e informes de actividad.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo completo de forma presencial en puntos de venta de Toluca y zonas cercanas, según asignación.

Condiciones y beneficios

• Salario base estimado de $12,000 a $16,000 MXN mensuales, más comisiones sujetas a resultados y condiciones aplicables.
• Responsabilidad de coordinación con participación directa en la operación de puntos de venta.
• Capacitación sobre los procesos y lineamientos de promoción que correspondan al equipo.
• Desarrollo de experiencia en supervisión comercial y atención de servicios financieros.