Supervisor de Promoción Financiera

Tiempo Completo · Presencial

ELITE NETWORK CREDIT busca un Supervisor de Promoción Financiera para coordinar las actividades de promoción de tarjetas de crédito y productos financieros en puntos de venta de Toluca. El puesto combina acompañamiento en piso, desarrollo del equipo y seguimiento ordenado de resultados.

Responsabilidades

• Organizar turnos y cobertura del equipo en tiendas Walmart u otros puntos de venta asignados.
• Capacitar a nuevos integrantes en el guion de promoción, información autorizada de producto y proceso de solicitud.
• Acompañar al equipo en piso y ofrecer retroalimentación sobre atención, comunicación y cumplimiento de procedimientos.
• Revisar indicadores de actividad y resultados, y preparar reportes periódicos para la coordinación correspondiente.
• Apoyar la resolución de consultas escaladas y asegurar el manejo responsable de información de clientes.
• Dar seguimiento a los objetivos comerciales sin promover afirmaciones no autorizadas ni garantizar aprobaciones.

Requisitos clave

• Experiencia previa en ventas de piso, promoción financiera o atención al cliente.
• Experiencia coordinando o apoyando equipos comerciales; capacidad para organizar tareas y turnos.
• Habilidad para comunicar objetivos, capacitar y dar retroalimentación respetuosa.
• Manejo básico de hojas de cálculo, reportes y herramientas digitales de seguimiento.
• Disponibilidad para trabajo presencial y movilidad entre puntos asignados dentro de Toluca.

Condiciones y beneficios

• Puesto de tiempo completo con salario bruto mensual estimado de $14,000 a $18,000 MXN, según experiencia.
• Capacitación sobre el proceso de promoción y herramientas de seguimiento.
• Posibles incentivos vinculados a resultados, sujetos a las políticas aplicables.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable.