Supervisor de Relación con Clientes Institucionales

Impulsa relaciones financieras de largo plazo

Citi busca un Supervisor de Relación con Clientes Institucionales para liderar actividades de atención, desarrollo comercial y seguimiento de necesidades de empresas e instituciones atendidas desde Toluca.

Responsabilidades principales

• Supervisar la atención y el seguimiento de clientes institucionales y corporativos.
• Identificar necesidades relacionadas con pagos, liquidez, cuentas y servicios financieros.
• Coordinar propuestas de servicio con equipos de banca, operaciones y soporte especializado.
• Dar seguimiento a objetivos comerciales, calidad de servicio y oportunidades de crecimiento.
• Asegurar que la gestión de clientes respete los controles, políticas y requisitos de cumplimiento.
• Orientar al equipo en la resolución de solicitudes y en la construcción de relaciones profesionales.

Requisitos

• Licenciatura en finanzas, administración, economía, negocios o área relacionada.
• Experiencia en banca, servicios financieros, ventas consultivas o gestión de clientes institucionales.
• Experiencia coordinando equipos o actividades comerciales y de servicio.
• Conocimiento general de productos bancarios, pagos y necesidades financieras empresariales.
• Habilidades sólidas de negociación, comunicación, análisis y seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.