Supervisor de Servicios Financieros

Responsabilidades principales

• Coordinar la operación diaria del equipo de promoción en los puntos de venta asignados.
• Organizar horarios, cobertura de tiendas y distribución de actividades.
• Capacitar a nuevos integrantes en presentación de productos, atención y registro de solicitudes.
• Supervisar la calidad de la información proporcionada a los consumidores.
• Revisar indicadores de contacto, solicitudes y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Preparar reportes de resultados y comunicar incidencias a la coordinación correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos de ventas, promoción o atención al cliente.
• Deseable experiencia en servicios financieros, tarjetas de crédito o procesos de solicitud.
• Habilidad para capacitar, dar retroalimentación y acompañar al personal en campo.
• Organización para manejar horarios, metas y reportes de diferentes puntos de venta.
• Comunicación efectiva, liderazgo práctico y orientación a resultados.
• Disponibilidad para desplazarse entre tiendas asignadas en Toluca y zonas cercanas.

Lo que ofrecemos

• Componente variable o incentivos conforme al esquema vigente.
• Capacitación relacionada con promoción financiera y gestión de equipos.
• Participación directa en la coordinación de operaciones comerciales locales.
• Oportunidad de crecimiento dentro del equipo de ventas y servicio.

Contacto: [email protected]

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