Supervisor de Sucursal

Grupo Diagnóstico Aries busca un Supervisor de Sucursal para coordinar la operación diaria de una unidad de servicios de diagnóstico en Toluca. Esta posición será responsable de asegurar una atención ordenada al paciente, el cumplimiento de los procesos operativos y la adecuada coordinación del personal de recepción, toma de muestras y servicios relacionados.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de la sucursal y dar seguimiento a la continuidad del servicio.
• Supervisar la atención, registro, cobro y orientación de pacientes conforme a los procedimientos internos.
• Verificar que la toma, identificación, conservación y envío de muestras se realicen correctamente.
• Organizar turnos y distribuir actividades del personal de acuerdo con las necesidades operativas.
• Dar seguimiento a incidencias, tiempos de atención, disponibilidad de insumos y condiciones del área.
• Apoyar la aplicación de lineamientos de calidad, seguridad del paciente y confidencialidad de la información.
• Preparar reportes operativos y mantener comunicación con las áreas administrativas y de soporte.

Requisitos

• Carrera técnica o licenciatura en administración, áreas de salud o disciplina relacionada.
• Experiencia en supervisión de sucursales, clínicas, laboratorios, atención al paciente o servicios afines.
• Capacidad para coordinar equipos, resolver incidencias y priorizar actividades.
• Conocimiento de procesos de recepción, control documental, inventario básico y servicio al cliente.
• Manejo de herramientas administrativas y elaboración de reportes.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]