Supervisor de Tienda

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Cklass busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de su punto de venta en Toluca. La posición será responsable de impulsar los resultados comerciales, organizar al equipo y asegurar una experiencia consistente para clientes y vendedores por catálogo.

Responsabilidades

• Coordinar la apertura, operación y cierre diario de la tienda.
• Dar seguimiento a metas de ventas, indicadores comerciales y atención al cliente.
• Organizar horarios, actividades y prioridades del equipo de piso de venta.
• Supervisar la recepción, acomodo, reposición y control de mercancía.
• Participar en inventarios y revisar diferencias o incidencias de existencias.
• Asegurar el correcto manejo de pedidos, cambios, devoluciones y consultas de vendedores por catálogo.
• Elaborar reportes básicos de ventas, inventario y operación para la administración correspondiente.

Requisitos

• Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas, ventas o comercio minorista.
• Conocimientos prácticos de inventarios, exhibición, caja y servicio al cliente.
• Capacidad para coordinar personal y dar seguimiento a objetivos comerciales.
• Manejo funcional de hojas de cálculo y reportes operativos.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca y cubrir horarios comerciales.
• Liderazgo, organización, comunicación clara y orientación a resultados.