Supervisor de Tienda

Tiempo Completo · Presencial

En Pirma buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de uno de nuestros puntos de venta en Toluca. Esta posición será responsable de acompañar al equipo, impulsar el servicio al cliente y asegurar el control adecuado de ventas, efectivo e inventario.

Tu rol

• Coordinar las actividades del equipo de ventas y organizar los turnos de trabajo.
• Dar seguimiento a objetivos comerciales, indicadores de venta y calidad de atención.
• Supervisar la recepción, revisión, acomodo, reposición y exhibición de mercancía.
• Controlar cortes de caja, efectivo, documentación operativa e inventarios periódicos.
• Atender solicitudes de cambio o devolución conforme a las políticas de la empresa.
• Mantener la tienda ordenada, limpia y alineada con la presentación comercial de Pirma.

Requisitos clave

• Experiencia de al menos 2 años en supervisión de tiendas, ventas o retail.
• Experiencia coordinando personal y dando seguimiento a metas comerciales.
• Conocimientos prácticos de caja, inventarios, recepción y acomodo de productos.
• Habilidad para resolver incidencias y brindar atención cordial al cliente.
• Disponibilidad para horarios comerciales y fines de semana.

Beneficios

• Prestaciones conforme a la ley.
• Capacitación sobre productos, procesos de tienda y atención al cliente.
• Descuentos en productos conforme a las políticas vigentes.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa deportiva mexicana.