Supervisor de Tienda

Tiempo Completo

En Cklass buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de nuestra ubicación en Toluca. Esta posición será responsable de impulsar el servicio al cliente, acompañar al equipo de ventas y asegurar el control adecuado de mercancía, pedidos y resultados comerciales.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias de atención, venta y operación de la tienda
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores operativos y calidad del servicio
• Organizar horarios, asignar actividades y acompañar el desempeño del personal
• Supervisar la exhibición, reposición y disponibilidad de ropa, calzado y accesorios
• Validar recepción de mercancía, conteos y movimientos de inventario
• Apoyar la atención de cambios, devoluciones y situaciones especiales con clientes
• Dar seguimiento a pedidos y consultas de vendedores por catálogo cuando corresponda

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas o comercio minorista
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a metas comerciales
• Conocimientos prácticos de inventarios, recepción de mercancía y operación de punto de venta
• Habilidad para resolver problemas y atender clientes con profesionalismo
• Organización, liderazgo, comunicación clara y orientación a resultados
• Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales y permanecer en tienda

Lo que ofrecemos

• Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable
• Capacitación relacionada con productos, procesos y operación de tienda
• Participación en una empresa dedicada a la venta de moda, calzado y accesorios
• Espacio para desarrollar habilidades de liderazgo y gestión comercial

Contacto: [email protected] · Incluye en el asunto tu nombre y el puesto.