Supervisor de Tienda

Tiempo Completo

En Cklass buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación comercial en Toluca. La posición será responsable de impulsar el servicio al cliente, dar seguimiento a los objetivos de venta y asegurar el control adecuado de mercancía y procesos de tienda.

Tu rol

• Coordinar las actividades diarias del equipo de tienda
• Dar seguimiento a metas de venta, indicadores y atención al cliente
• Supervisar exhibición, reposición y disponibilidad de ropa, calzado y accesorios
• Validar procesos de caja, pedidos, devoluciones y cambios
• Participar en inventarios, recepción de mercancía y control de incidencias
• Apoyar y orientar al personal que atiende ventas de catálogo

Requisitos clave

• Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas o ventas minoristas
• Conocimientos de inventarios, caja, indicadores comerciales y servicio al cliente
• Liderazgo, comunicación efectiva y capacidad para organizar equipos
• Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales
• Manejo básico de herramientas digitales y reportes operativos

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo de $16,000 – $23,000 MXN mensuales
• Capacitación en productos, operación comercial y liderazgo
• Posibilidades de crecimiento dentro de una empresa de moda y retail
• Descuentos y beneficios sujetos a las políticas vigentes de Cklass
• Equipo de trabajo enfocado en servicio y resultados