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Cklass busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación comercial de su punto de venta en Toluca. La posición será responsable de acompañar al equipo, dar seguimiento a los objetivos de venta, mantener el control de inventario y asegurar una experiencia consistente para clientes y colaboradores de venta por catálogo.

Lo que harás

• Coordinar las actividades diarias del equipo de piso de venta y atención
• Dar seguimiento a metas comerciales, ventas y servicio al cliente
• Supervisar la recepción, acomodo, reposición y conteo de mercancía
• Apoyar la preparación y seguimiento de pedidos de clientes y vendedores por catálogo
• Atender incidencias, cambios y devoluciones conforme a los procesos establecidos
• Elaborar reportes operativos y comunicar necesidades de inventario o personal

Qué necesitamos

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente
• Capacidad para organizar equipos, turnos y prioridades operativas
• Experiencia práctica en control de inventarios y exhibición de productos
• Habilidad para interpretar ventas, existencias y avances de objetivos
• Comunicación clara, liderazgo y orientación a resultados
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Toluca

Lo que ofrecemos

• Participación en la operación de una empresa especializada en moda y calzado
• Capacitación sobre productos, procesos de tienda y atención
• Desarrollo de habilidades de liderazgo comercial
• Interacción con clientes y red de ventas por catálogo