Supervisor de Tienda

Pirma busca un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de un punto de venta en Toluca. La persona será responsable de acompañar al equipo, dar seguimiento a los objetivos comerciales y mantener controles adecuados de caja, inventario y presentación de productos.

Responsabilidades principales

• Organizar turnos y tareas del equipo, apoyar su capacitación y dar seguimiento al desempeño y a la calidad de atención.
• Monitorear los objetivos de venta de la tienda y revisar resultados para coordinar acciones comerciales con el equipo.
• Supervisar aperturas y cierres, cortes de caja y el manejo ordenado de efectivo de acuerdo con los procedimientos internos.
• Coordinar recepción, verificación, acomodo, reposición y conteos periódicos de calzado, ropa deportiva y accesorios.
• Asegurar una presentación cuidada de la mercancía, el orden del establecimiento y la atención oportuna de solicitudes de cambios y devoluciones.
• Comunicar necesidades operativas y diferencias de inventario a las áreas correspondientes.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas minoristas y responsabilidad de coordinación o supervisión de equipos de tienda.
• Habilidad para organizar turnos, orientar al personal y dar seguimiento a metas y tareas operativas.
• Manejo responsable de caja y experiencia en control de mercancía, inventarios y recepción de productos.
• Comunicación efectiva, orientación al cliente y capacidad para resolver situaciones cotidianas de tienda.
• Conocimientos básicos de herramientas de registro y reportes, como punto de venta y hojas de cálculo.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo y para cubrir los turnos asignados, incluidos fines de semana conforme a la operación.

Lo que ofrecemos

• Salario de $14,000 a $18,000 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable.
• Capacitación inicial sobre operación de tienda, productos y atención al cliente.
• Experiencia de liderazgo en la operación de una tienda especializada en artículos deportivos.