Supervisor de tienda

Cklass busca un Supervisor de tienda para coordinar la operación diaria de su tienda en Toluca. Esta persona dará seguimiento al servicio al cliente, al equipo de piso de venta, al inventario y a los objetivos comerciales, con atención especial a la presentación de ropa, calzado y accesorios.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias del equipo y apoyar la organización de turnos.
• Dar seguimiento a los objetivos de venta y revisar resultados para identificar oportunidades de mejora.
• Supervisar la atención a clientes y apoyar la resolución de consultas sobre productos, pedidos y cambios.
• Verificar la presentación de los productos, la reposición de mercancía y el orden de las áreas de venta y almacenamiento.
• Coordinar conteos y controles de inventario, e informar incidencias o faltantes.
• Acompañar a vendedores por catálogo con información operativa sobre productos y pedidos.

Requisitos

• Experiencia en ventas de tienda y coordinación de equipos, preferentemente en moda, calzado o productos de consumo.
• Habilidades de liderazgo, organización y comunicación respetuosa.
• Capacidad para dar seguimiento a ventas, inventarios y tareas operativas.
• Manejo básico de herramientas digitales para consultar y registrar información.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Toluca.

Contacto: [email protected]