Supervisor de Tienda

Lidera la operación de una tienda deportiva Pirma

Pirma busca un Supervisor de Tienda para coordinar las actividades comerciales y operativas de uno de sus puntos de venta en Toluca. Este puesto será responsable de impulsar el servicio al cliente, organizar al equipo y asegurar el control adecuado de ventas, efectivo e inventario.

Responsabilidades principales

• Coordinar la operación diaria de la tienda y distribuir actividades entre el personal.
• Dar seguimiento a objetivos de venta, indicadores comerciales y calidad en la atención.
• Capacitar y acompañar al equipo en técnicas de venta, conocimiento de producto y servicio.
• Supervisar cortes de caja, manejo de efectivo y cumplimiento de controles internos.
• Verificar la recepción, revisión, acomodo, reposición y exhibición de calzado, ropa y accesorios.
• Coordinar inventarios periódicos y reportar diferencias o necesidades de mercancía.
• Apoyar la gestión de cambios, devoluciones y situaciones de servicio al cliente.

Requisitos clave

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas o retail.
• Experiencia coordinando personal, asignando turnos y dando seguimiento a resultados.
• Conocimientos prácticos de caja, inventarios, recepción de mercancía y visual merchandising.
• Orientación comercial, liderazgo, organización y capacidad para resolver incidencias.
• Interés por el calzado, la ropa deportiva y los accesorios para distintas disciplinas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios comerciales de tienda.