Supervisor de Ventas de Crédito
Información del puesto
EmpresaSORIANA FALABELLA
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleo
Tiempo Completo
CategoríaFinanzas
Publicado23 de septiembre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$14,000 – $19,000 MXN
brutos mensuales
Lidera la operación comercial de crédito en tienda
En SORIANA FALABELLA buscamos un Supervisor de Ventas de Crédito para coordinar la promoción de soluciones financieras en la zona de Toluca. Esta posición será responsable de acompañar al equipo comercial, fortalecer la atención al cliente y asegurar una colocación responsable de productos como Falabella Mastercard.
Responsabilidades principales
- Coordinar y dar seguimiento a las actividades de promoción de crédito en las tiendas asignadas de la zona.
- Supervisar al equipo de ejecutivos en la prospección, atención, orientación y seguimiento de clientes.
- Asegurar que la información sobre tasas, promociones, beneficios, pagos y condiciones sea comunicada de manera clara.
- Monitorear solicitudes, activaciones, uso inicial de tarjetas y cumplimiento de los procesos de validación documental.
- Analizar indicadores comerciales, productividad, calidad de captura y avance frente a objetivos.
- Capacitar y retroalimentar al equipo sobre servicio, productos financieros y protocolos de atención.
- Coordinarse con las áreas de operaciones, servicio y riesgo para resolver incidencias dentro de los procedimientos establecidos.
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación adicional en administración, finanzas o ventas será valorada.
- Experiencia de al menos 2 años en supervisión de equipos comerciales, ventas o promoción de productos financieros.
- Conocimiento práctico de procesos de crédito, atención al cliente y seguimiento de solicitudes.
- Capacidad para interpretar indicadores de ventas y elaborar reportes básicos de desempeño.
- Liderazgo, organización, comunicación efectiva y enfoque en el cumplimiento responsable de objetivos.
- Disponibilidad para trabajo presencial en tiendas de Toluca y para desplazamientos locales entre puntos asignados.
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo de $14,000 a $19,000 MXN brutos mensuales.
- Posibilidad de incentivos vinculados al desempeño comercial y a la calidad de la operación.
- Capacitación sobre productos de crédito, procesos de atención y herramientas de seguimiento.
- Participación en una operación financiera con presencia en una amplia red de tiendas en México.
- Oportunidades de crecimiento dentro de las áreas comerciales y de servicio financiero.
- Acompañamiento de equipos de operaciones, crédito y servicio al cliente.
Envía tu CV indicando el puesto de interés y tu experiencia liderando equipos comerciales.
Contacto: [email protected]