Supervisor(a) de Servicios Financieros

Responsabilidades principales

• Coordinar la operación diaria del equipo de promoción en los puntos asignados.
• Organizar horarios, cobertura de tienda y distribución de actividades.
• Capacitar a nuevos integrantes en atención al cliente, presentación de productos y seguimiento de solicitudes.
• Supervisar el cumplimiento de procedimientos y la calidad de la información comunicada a los clientes.
• Dar seguimiento a metas, registros de actividad y resultados de cada punto de venta.
• Reportar avances, incidencias y necesidades operativas a la coordinación correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos de ventas, promoción o atención al cliente.
• Capacidad para organizar turnos y dar seguimiento a indicadores comerciales.
• Habilidad para capacitar, motivar y proporcionar retroalimentación al equipo.
• Comunicación clara, liderazgo práctico y orientación a resultados.
• Conocimientos básicos de productos financieros o disposición para adquirirlos.
• Disponibilidad para trabajo presencial y desplazamiento entre puntos de venta en Toluca y alrededores.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre la operación de promoción y atención financiera.
• Responsabilidad directa sobre la coordinación de equipos en punto de venta.
• Entorno orientado al desarrollo de habilidades comerciales y de liderazgo.
• Participación en una operación local de servicios financieros en Toluca.

Contacto: [email protected]

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Incluye una breve descripción de tu experiencia coordinando equipos comerciales.