Técnico de Servicio para ATM

Contribuye a la continuidad del servicio

En Grumer apoyamos a instituciones financieras, comercios y otras organizaciones con servicios de gestión de efectivo, transporte de valores y soporte operativo para cajeros automáticos. Buscamos un Técnico de Servicio para ATM responsable de ejecutar actividades de instalación, soporte, abastecimiento y mantenimiento operativo conforme a los procedimientos de seguridad.

Responsabilidades

• Realizar visitas programadas para apoyar la instalación, revisión y operación de cajeros automáticos.
• Ejecutar actividades de abastecimiento de efectivo y retiro de valores siguiendo los controles establecidos.
• Verificar el estado físico y operativo del ATM, identificando fallas o condiciones que requieran atención.
• Apoyar tareas básicas de mantenimiento y coordinar la atención de incidencias técnicas que requieran soporte especializado.
• Registrar servicios realizados, niveles de efectivo, incidencias y entregas en la documentación operativa correspondiente.
• Mantener comunicación con el centro de operaciones y cumplir los protocolos de seguridad durante cada servicio.

Requisitos

• Bachillerato técnico, carrera técnica o experiencia equivalente en mantenimiento, electrónica, informática o áreas relacionadas.
• Experiencia en mantenimiento de equipos, soporte en campo, cajeros automáticos o servicios operativos similares.
• Conocimientos básicos de electricidad, electrónica, diagnóstico de fallas y uso de herramientas manuales.
• Capacidad para documentar servicios y seguir instrucciones técnicas y protocolos de seguridad.
• Disponibilidad para desplazarse a los puntos de servicio asignados desde Toluca.
• Responsabilidad, discreción, orientación al detalle y manejo cuidadoso de efectivo y valores.

Contacto: [email protected]