Buscamos un Técnico de Soporte de Impresión para apoyar la operación de equipos y servicios de impresión relacionados con proyectos de marketing, activaciones y ejecución en campo. La posición combina atención técnica, mantenimiento preventivo y respuesta a incidencias en Toluca.

Responsabilidades

• Instalar, revisar y poner en operación equipos de impresión en ubicaciones de proyecto.
• Realizar mantenimiento preventivo básico, limpieza y cambio de consumibles.
• Diagnosticar fallas comunes y ejecutar acciones correctivas de primer nivel.
• Registrar servicios, incidencias, piezas utilizadas y tiempos de atención.
• Escalar fallas especializadas y dar seguimiento hasta su solución.
• Coordinar visitas técnicas y mantener comunicación con los responsables operativos del proyecto.

Requisitos

• Experiencia básica en soporte técnico, mantenimiento de impresoras o equipos similares.
• Conocimientos de conectividad, configuración básica y diagnóstico de dispositivos.
• Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentar cada servicio.
• Actitud de servicio, responsabilidad y disponibilidad para atender incidencias en campo.
• Disponibilidad para trabajar en horario de medio tiempo y realizar visitas dentro de Toluca.
• Carrera técnica o experiencia equivalente en soporte, electrónica o informática será valorada.

Contacto: [email protected]