Técnico de Soporte de Impresión en Campo

Maycky BTL busca un Técnico de Soporte de Impresión en Campo para atender equipos y servicios de impresión vinculados con proyectos operativos en Toluca. La posición requiere capacidad para resolver incidencias y coordinar actividades técnicas en sitio.

Responsabilidades

• Realizar instalación, revisión y puesta en operación de equipos de impresión en campo.
• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo conforme a los procedimientos establecidos.
• Diagnosticar fallas, atender reportes y documentar las soluciones aplicadas.
• Controlar cambios de consumibles y reportar necesidades de materiales.
• Coordinar visitas técnicas y dar seguimiento al cumplimiento de los niveles de servicio.

Requisitos

• Experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos o atención de incidencias en campo.
• Conocimientos básicos de hardware, conectividad, periféricos y diagnóstico de fallas.
• Capacidad para elaborar reportes de servicio y utilizar herramientas digitales.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Toluca y atender servicios programados.
• Organización, responsabilidad y orientación a la solución.