Técnico de Soporte en Campo

Tiempo Completo · Trabajo en campo · Toluca, Estado de México

Empresa

Maycky BTL

Salario

$14,000 – $18,000 MXN mensuales

Válida hasta

9 de enero de 2027

Maycky BTL busca un Técnico de Soporte en Campo para participar en proyectos de impresión, digitalización y operación técnica vinculados con actividades promocionales y de punto de venta en Toluca. Será responsable de mantener equipos operativos, atender incidencias y documentar los servicios realizados en coordinación con los equipos de proyecto.

Responsabilidades

Instalar, revisar y poner en operación equipos de impresión utilizados en proyectos de campo
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo básico
Diagnosticar fallas de hardware, conectividad, consumibles y operación
Realizar cambios de consumibles y verificar la calidad de impresión
Registrar tickets, servicios, incidencias y tiempos de atención
Coordinar visitas y escalamiento de problemas con el equipo técnico

Perfil buscado

Bachillerato técnico o formación equivalente en sistemas, electrónica, informática o mantenimiento
Experiencia en soporte técnico en sitio, mantenimiento de equipos o atención de incidencias
Conocimientos básicos de redes, periféricos, sistemas operativos y diagnóstico
Capacidad para documentar servicios y seguir procedimientos operativos
Disponibilidad para trasladarse a instalaciones de clientes en Toluca y alrededores
Actitud de servicio, organización y capacidad para trabajar con tiempos de atención

Lo que ofrecemos

Tiempo completo
Capacitación sobre equipos y procesos
Proyectos de soporte en campo
Trabajo con equipos multidisciplinarios
Desarrollo en operaciones técnicas

Contacto: [email protected]

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