Técnico de Soporte en Sitio

Información del puesto

EmpresaTeknei

UbicaciónToluca, Estado de México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTecnologías de la información

Publicado12 de octubre de 2026

Válida hasta10 de enero de 2027

Salario estimado
$18,000 – $25,000 MXN
brutos mensuales


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Apoya la continuidad de las operaciones tecnológicas

Teknei participa en proyectos de infraestructura, soporte técnico y operación de soluciones para clientes de distintos sectores. Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para atender incidencias, mantener equipos y colaborar con la correcta operación de servicios tecnológicos en proyectos asignados en Toluca.

Responsabilidades principales

  • Atender y documentar incidentes de hardware, software, conectividad y periféricos
  • Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y dispositivos de usuario
  • Realizar diagnósticos básicos de redes, sistemas operativos y aplicaciones empresariales
  • Dar seguimiento a solicitudes mediante herramientas de mesa de ayuda
  • Escalar incidentes al equipo especializado cuando sea necesario
  • Mantener inventarios, bitácoras y documentación técnica actualizada

Requisitos

  • Carrera técnica o estudios en Tecnologías de la Información, informática o área relacionada
  • Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel
  • Conocimientos de Windows, redes básicas, hardware y herramientas de mesa de ayuda
  • Capacidad para diagnosticar problemas y comunicar soluciones a usuarios
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca y atender necesidades del proyecto
  • Organización, orientación al servicio y disposición para documentar actividades

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo de acuerdo con experiencia y alcance del proyecto
  • Prestaciones de ley conforme a la contratación aplicable
  • Capacitación y exposición a proyectos tecnológicos empresariales
  • Acompañamiento de equipos técnicos y de operación
  • Oportunidad de crecimiento dentro de una organización de servicios tecnológicos

Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Técnico de Soporte en Sitio – [Tu Nombre]”.