TEKNEI · VACANTE ABIERTA

Técnico de Soporte en Sitio

Tiempo Completo · Modalidad Presencial · Toluca, Estado de México

Salario
$12,000 – $16,000 MXN

Publicado
30 sep 2026

Cierre
15 dic 2026

Teknei busca un Técnico de Soporte en Sitio para incorporarse a proyectos de servicios tecnológicos en Toluca. La posición brindará atención técnica a usuarios, apoyo en la operación de equipos y seguimiento de incidencias para contribuir a la continuidad de los servicios de TI.

Responsabilidades

1
Atender y documentar solicitudes e incidencias técnicas de usuarios.

2
Instalar, configurar y dar mantenimiento básico a equipos y periféricos.

3
Realizar diagnósticos iniciales y escalar problemas especializados.

4
Mantener registros de soporte, activos tecnológicos y actividades realizadas.

Requisitos

  • Formación técnica o profesional en Tecnologías de la Información, sistemas o área relacionada.
  • Experiencia en soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias.
  • Conocimientos de hardware, sistemas operativos, redes básicas y periféricos.
  • Capacidad para documentar tickets, procedimientos y resultados de soporte.
  • Disponibilidad para trabajo presencial en Toluca y atención en sitio.
Beneficios y desarrollo
Salario competitivo según experiencia
Capacitación técnica continua
Participación en proyectos de TI
Trabajo con equipos multidisciplinarios
Posibilidad de crecimiento profesional
Prestaciones conforme al esquema contratado