Técnico de Soporte para Equipos de Impresión

Medio Tiempo · Trabajo en campo · Toluca, Estado de México

Maycky BTL busca un Técnico de Soporte para Equipos de Impresión que apoye la continuidad de los servicios de impresión y las operaciones digitales relacionadas con proyectos en Toluca. La posición combina atención de incidencias, mantenimiento básico y coordinación de servicios en campo.

Responsabilidades

• Apoyar la instalación y puesta en operación de equipos de impresión en sitios asignados
• Realizar revisiones preventivas, limpieza técnica y cambio de consumibles
• Atender incidencias básicas de impresión, conectividad y funcionamiento de equipos
• Documentar servicios realizados, fallas detectadas y piezas o materiales utilizados
• Escalar problemas complejos al equipo técnico correspondiente y dar seguimiento a su solución
• Coordinar visitas y requerimientos operativos con los responsables de cada proyecto

Requisitos

• Experiencia básica en soporte técnico, mantenimiento de impresoras o atención de equipos en campo
• Conocimientos de instalación de dispositivos, conexión USB y configuración básica de red
• Capacidad para seguir procedimientos técnicos y registrar evidencias del servicio
• Actitud de servicio, orden y habilidad para resolver problemas
• Disponibilidad para trasladarse a sitios de operación dentro de Toluca
• Manejo básico de aplicaciones móviles y herramientas digitales