Técnico de Soporte para Equipos de Impresión

Tiempo Completo

En Maycky BTL buscamos un Técnico de Soporte para brindar atención a equipos y servicios de impresión utilizados en proyectos de campo, activaciones y operaciones de nuestros clientes en Toluca.

Tu rol

• Instalar, configurar y poner en operación equipos de impresión en sitio
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico
• Diagnosticar fallas de hardware, conectividad, configuración y consumibles
• Controlar el cambio y disponibilidad de tóner, tinta, papel y otros insumos
• Registrar servicios, incidencias y tiempos de atención conforme a los niveles de servicio
• Coordinar con equipos operativos y técnicos para resolver incidencias en campo

Requisitos clave

• Experiencia en soporte técnico, mantenimiento de impresoras o atención de equipos en campo
• Conocimientos básicos de redes, conectividad y sistemas operativos
• Capacidad para interpretar manuales y seguir procedimientos técnicos
• Organización para documentar tickets, visitas y soluciones aplicadas
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Toluca y atender necesidades operativas
• Actitud de servicio, puntualidad y capacidad para trabajar bajo prioridades

Lo que ofrecemos

• Salario de $14,000 a $20,000 MXN mensuales, según experiencia
• Participación en proyectos de soporte técnico y operación en campo
• Capacitación en procesos, equipos y herramientas del servicio
• Trabajo coordinado con equipos de operaciones, logística e IT