Técnico de Soporte para Equipos de Impresión

Tiempo Completo · Trabajo presencial · Soporte técnico en campo

Maycky BTL busca un Técnico de Soporte para Equipos de Impresión que contribuya a la continuidad operativa de proyectos de impresión, digitalización y soporte tecnológico en Toluca. La posición combina atención de incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo, control de consumibles y coordinación con equipos técnicos en campo.

Responsabilidades

• Instalar, configurar y poner en operación equipos de impresión utilizados en proyectos de campo
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos conforme a los procedimientos del servicio
• Diagnosticar fallas, atender tickets y documentar las acciones realizadas
• Realizar cambios de consumibles y mantener control básico de refacciones y materiales
• Coordinar visitas técnicas locales y dar seguimiento al cumplimiento de niveles de servicio
• Apoyar requerimientos de digitalización y soporte de tecnología relacionados con las operaciones

Requisitos

• Carrera técnica o estudios en sistemas, electrónica, mecatrónica o área relacionada
• Experiencia de 1 a 2 años en soporte técnico, mantenimiento de equipos o atención de incidencias
• Conocimientos básicos de hardware, conectividad, periféricos y diagnóstico de fallas
• Capacidad para documentar servicios, organizar prioridades y cumplir tiempos de atención
• Disponibilidad para desplazamientos locales dentro de Toluca y zonas cercanas