En Maycky BTL buscamos un Técnico de Soporte para apoyar servicios de impresión, digitalización y operación de equipos utilizados en proyectos de campo en Toluca.

Responsabilidades

• Realizar instalación, configuración y puesta en operación de equipos de impresión en sitio.
• Ejecutar mantenimiento preventivo, limpieza técnica y cambio de consumibles.
• Diagnosticar fallas de hardware, conectividad y operación, escalando los casos necesarios.
• Atender solicitudes de servicio y documentar actividades, tiempos y soluciones aplicadas.
• Coordinarse con los equipos de operaciones y logística para cumplir los niveles de servicio.

Requisitos

• Experiencia básica en soporte técnico, mantenimiento de impresoras o equipos periféricos.
• Conocimientos de diagnóstico, instalación de controladores y conectividad básica.
• Capacidad para seguir procedimientos, registrar servicios y atender usuarios.
• Disponibilidad para realizar visitas técnicas dentro de Toluca.
• Actitud de servicio, orden y capacidad para trabajar de forma autónoma en campo.

Contacto: [email protected]

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