Técnico de Soporte TI

TEKNEI · VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Modalidad Presencial · Toluca, Estado de México

Salario
$14,000 – $20,000 MXN

Publicado
28 oct 2026

Cierre
30 ene 2027

Teknei busca un Técnico de Soporte TI para integrarse a proyectos de operación tecnológica en Toluca. La persona seleccionada brindará atención técnica a usuarios, apoyará el diagnóstico de incidentes y contribuirá a mantener la continuidad de equipos, conectividad y servicios tecnológicos.

Responsabilidades

1
Atender y documentar solicitudes e incidentes de soporte técnico.

2
Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y periféricos.

3
Apoyar la revisión de conectividad, redes locales y acceso a sistemas.

4
Escalar problemas recurrentes y dar seguimiento hasta su resolución.

Requisitos

  • Carrera técnica o estudios en Tecnologías de la Información, Sistemas o área relacionada.
  • Experiencia previa en mesa de ayuda, soporte en sitio o mantenimiento de equipos.
  • Conocimientos de sistemas operativos, redes básicas, hardware y herramientas de tickets.
  • Capacidad para explicar soluciones técnicas a usuarios no especializados.
  • Disponibilidad para atender requerimientos presenciales en Toluca.
Beneficios
Prestaciones conforme a la ley
Capacitación técnica continua
Participación en proyectos tecnológicos
Oportunidades de desarrollo profesional
Entorno de trabajo colaborativo
Experiencia en servicios de transformación digital

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Publicado: 28 de octubre de 2026 · Contacto: [email protected]