Técnico de Soporte TI

TEKNEI · SERVICIOS DE TECNOLOGÍA

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Salario
$9,000 – $12,000 MXN mensuales

Publicado
29 de septiembre de 2026

Cierre
15 de diciembre de 2026

Buscamos un Técnico de Soporte TI de medio tiempo para apoyar la operación tecnológica de proyectos y equipos de usuarios. La persona seleccionada contribuirá al diagnóstico, atención y seguimiento de incidentes en Toluca.

Responsabilidades

Registrar y clasificar solicitudes de soporte de usuarios.
Diagnosticar fallas básicas de hardware, software y conectividad.
Instalar y configurar equipos, aplicaciones y periféricos autorizados.
Documentar soluciones y escalar incidentes conforme a los procedimientos.

Requisitos

  • Bachillerato técnico, carrera técnica o estudios en Tecnologías de la información.
  • Experiencia básica en mesa de ayuda, soporte en sitio o mantenimiento de equipos.
  • Conocimientos de sistemas operativos, redes básicas y herramientas de oficina.
  • Capacidad para explicar soluciones con claridad y dar seguimiento a los casos.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.
Lo que ofrecemos
Sueldo mensual de $9,000 a $12,000 MXN · Prestaciones de ley · Capacitación técnica · Participación en proyectos de soporte y operación tecnológica