Telefonista de Cobranza

¿Por qué unirte a nosotros?

En GRUPO SADECO buscamos una persona responsable y orientada al servicio para apoyar nuestras operaciones de gestión de cuentas y recuperación de cartera mediante llamadas telefónicas profesionales.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento a clientes con cuentas vencidas.
• Verificar datos de contacto y actualizar la información en el sistema.
• Explicar saldos pendientes y comunicar alternativas de pago autorizadas.
• Registrar compromisos de pago, gestiones y resultados de cada llamada.
• Cumplir los protocolos de atención, confidencialidad y calidad telefónica.

Requisitos

• Secundaria terminada; bachillerato será considerado favorablemente.
• Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o telemarketing.
• Facilidad de palabra, escucha activa y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca.

Contacto: [email protected]